BMW Proactive Care
Un servicio de atención al cliente siempre disponible.
Un servicio inteligente y conectado, diseñado para que tu BMW rinda al máximo. Te presentamos el asistente digital de tu BMW para la atención al cliente: BMW Proactive Care. Ya en funcionamiento en tu BMW, los sensores internos supervisan continuamente tu vehículo, mientras que la tecnología de vanguardia ofrece una experiencia de servicio fluida y totalmente conectada. Proactive Care ayuda a identificar las necesidades de mantenimiento de forma temprana, utilizando innovaciones como el diagnóstico digital de neumáticos basado en IA, al tiempo que te mantiene conectado a través de la aplicación My BMW para recibir actualizaciones, programar citas y obtener información personalizada sobre el servicio. Gestionar tu BMW es más fácil y cómodo que nunca.
Programar servicioHorario de atención
| Lunes | 9:00 H - 20:00 H |
| Martes | 9:00 H - 20:00 H |
| Miércoles | 9:00 H - 20:00 H |
| Jueves | 9:00 H - 20:00 H |
| Viernes | 9:00 H - 20:00 H |
| Sábado | 9:00 H - 18:00 H |
| Domingo | Cerrado |
| El Departamento de Ventas está ABIERTO los 2 últimos domingos de cada mes, de 12.00 a 17.00 horas. | |
Información de contacto
BMW de Sterling
21710 Auto World Circle,
, Sterling, VA 20166
- Teléfono principal: 571-789-2306
- Servicio: 571-526-0277
- Ventas: 571-933-8222
Tus ventajas de un vistazo.
Contacto proactivo
Calidad y experiencia
Recambios originales BMW
Oferta integral de servicios
Asistencia en carretera
Nuestro compromiso de servicio contigo.
Como tu centro de servicio BMW local, te ofrecemos avisos puntuales y una comunicación transparente, con una asistencia especializada adaptada a tus necesidades. Gracias a nuestros técnicos formados por BMW, que utilizan recambios originales BMW, nos comprometemos a ayudarte a mantener tu vehículo en óptimas condiciones.
Contacto proactivo.
Te enviamos avisos oportunos y te ofrecemos asistencia personalizada para ayudarte a mantener tu BMW en óptimas condiciones.
Un viaje cómodo.
Disfruta de un servicio impecable con citas flexibles y una comunicación fluida, diseñado para adaptarse a tu horario y estilo de vida.
Excelente ejecución.
Nuestros técnicos expertos ofrecen servicios de reparación y mantenimiento de la máxima calidad, realizados con precisión y esmero para que tu experiencia al volante sea impecable.
Lo que necesitas para una atención proactiva.
- Una cuenta activa de BMW ConnectedDrive para tu BMW.
- Un vehículo asociado a tu BMW ID, ya sea en la aplicación My BMW o en el portal My BMW.
- Tus datos personales registrados en tu BMW ID, incluyendo tu número de teléfono actual, tu dirección de correo electrónico y tu centro BMW preferido.
Para que podamos ponernos en contacto contigo, te rogamos que aceptes la Política de privacidad del vehículo y las comunicaciones de BMW. Para facilitar aún más el contacto, solo tienes que activar las notificaciones push en la aplicación My BMW.
BMW Proactive Care está disponible para los modelos BMW equipados con el sistema operativo BMW 7 (a partir de la versión de julio de 2019) o posterior.
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